[email protected]
Često postavljana pitanja | NexAdria

Često postavljana pitanja

Sve što trebate znati o NexAdria uslugama i suradnji

O nama i uslugama

Koje usluge pruža NexAdria? +

NexAdria pruža sveobuhvatne tehnološke usluge uključujući razvoj web stranica i aplikacija, IT konzultacije, digitalni marketing, cloud rješenja te podršku i održavanje sustava. Svako rješenje prilagođavamo specifičnim potrebama vašeg poslovanja.

Radite li s malim i srednjim poduzećima? +

Da, naša stručna ekipa surađuje s poduzećima svih veličina – od startupova i malih tvrtki do velikih korporacija. Nudimo fleksibilne pakete usluga prilagođene različitim budžetima i zahtjevima, osiguravajući maksimalnu vrijednost za svaku investiciju.

Nudite li besplatne konzultacije? +

Da! Svim novim klijentima nudimo besplatnu uvodnu konzultaciju u trajanju do 30 minuta. Na konzultaciji ćemo razgovarati o vašim ciljevima, analizirati trenutnu situaciju i predložiti optimalna rješenja bez ikakve obveze s vaše strane.

Projekti i rokovi

Koliko traje izrada web stranice ili aplikacije? +

Rokovi isporuke ovise o složenosti projekta. Prezentacijske web stranice tipično su gotove za 1–2 tjedna, web shopovi i poslovne platforme za 3–6 tjedana, dok složene custom aplikacije mogu zahtijevati 2–4 mjeseca. Točan vremenski plan utvrđujemo na početku svakog projekta.

Kako izgleda proces rada na projektu? +

Naš proces rada podijeljen je u jasne faze: (1) Analiza i planiranje – definiramo ciljeve i zahtjeve; (2) Dizajn – izrađujemo wireframe i vizualni identitet; (3) Razvoj – programiramo i testiramo rješenje; (4) Lansiranje – postavljamo i optimiziramo; (5) Podrška – osiguravamo kontinuirano održavanje. U svim fazama redovito komuniciramo s klijentom.

Tehničko i podrška

Pružate li tehničku podršku i nakon završetka projekta? +

Apsolutno. Nudimo razne pakete tehničke podrške i održavanja koji uključuju sigurnosna ažuriranja, backup sustave, monitoring performansi i prioritetnu korisničku podršku. Naš tim dostupan je radnim danima od 08:00 do 17:00, s mogućnošću hitne intervencije i van radnog vremena za klijente s premium ugovorom.

Kako mogu kontaktirati tim za podršku? +

Tim za podršku možete kontaktirati na nekoliko načina: putem kontakt forme na našoj web stranici, e-mailom na adresu koja je navedena na stranici Kontakt, ili telefonom u uredovnim satima. Klijenti s ugovorom o održavanju imaju pristup i direktnom kanalu podrške s garantiranim vremenom odgovora.

Niste pronašli odgovor koji tražite?

Naš tim stručnjaka spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam pronaći pravo rješenje.

Kontaktirajte nas