Ova Politika privatnosti objašnjava kako NexAdria (your-domain.com) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke sukladno Uredbi EU 2016/679 (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.
🏢 1. Voditelj Obrade Podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
- NexAdria — your-domain.com
- Adresa: Vaša adresa, Grad, Hrvatska
- E-pošta: [email protected]
Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati putem gore navedenih podataka.
📋 2. Koje Podatke Prikupljamo
Podaci koje nam vi dajete:
- Ime i prezime, e-mail adresa (kontakt forme, registracija)
- Telefonski broj (ako ga dobrovoljno navedete)
- Poruke i upiti koje šaljete putem obrazaca
Podaci koji se prikupljaju automatski:
- IP adresa, vrsta i verzija preglednika
- Stranice koje posjećujete, trajanje posjeta
- Referentna URL adresa, datum i vrijeme pristupa
- Podaci o uređaju (operativni sustav, rezolucija zaslona)
🎯 3. Svrha i Pravna Osnova Obrade
- Pružanje usluga — izvršenje ugovora (čl. 6/1/b GDPR)
- Odgovaranje na upite — legitimni interes ili privola (čl. 6/1/a, f)
- Analitika i poboljšanje stranice — legitimni interes (čl. 6/1/f)
- Slanje newslettera — vaša izričita privola (čl. 6/1/a)
- Ispunjenje zakonskih obveza — zakonska obveza (čl. 6/1/c)
Osobne podatke koristimo isključivo za navedene svrhe i ne prodajemo ih trećim stranama.
🍪 4. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva:
- Nužni kolačići — neophodni za funkcioniranje stranice, ne zahtijevaju privolu
- Analitički kolačići — Google Analytics za analizu prometa (uz vašu privolu)
- Funkcionalni kolačići — pamćenje vaših postavki i preferencija
- Marketinški kolačići — prikazivanje relevantnog sadržaja (uz vašu privolu)
Možete upravljati kolačićima putem postavki preglednika ili putem naše obavijesti o kolačićima. Odbijanje nekih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.
🔗 5. Dijeljenje s Trećim Stranama
Vaše podatke možemo dijeliti s:
- Google Analytics — analiza posjeta (Google LLC, SAD) uz odgovarajuće zaštitne mjere
- Pružatelji hosting usluga — pohrana podataka unutar EU/EEA
- Platni procesori — samo pri transakcijama, uz najviše sigurnosne standarde
- Nadležna tijela — samo na temelju zakonske obveze ili sudskog naloga
Svi naši pružatelji usluga su obvezani ugovorima o obradi podataka i dužni su štititi vaše podatke.
⚖️ 6. Vaša Prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:
Pravo pristupa
Dobivanje kopije vaših osobnih podataka
Pravo ispravka
Ispravljanje netočnih ili nepotpunih podataka
Pravo brisanja
Zahtjev za brisanjem podataka ("pravo na zaborav")
Pravo ograničenja
Ograničenje obrade vaših podataka
Pravo prenosivosti
Primanje podataka u strojno čitljivom formatu
Pravo prigovora
Prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
Privolu za obradu podataka možete povući u bilo kojem trenutku bez negativnih posljedica. Zahtjeve ostvarujete kontaktiranjem na: [email protected]
🗄️ 7. Čuvanje i Zaštita Podataka
Rokovi čuvanja:
- Podaci s kontakt formi — do 2 godine od posljednje komunikacije
- Korisnički računi — za vrijeme trajanja računa + 1 godina
- Računovodstveni i pravni zapisi — sukladno zakonskim obvezama (7 godina)
- Analitički podaci — do 26 mjeseci (Google Analytics)
Sigurnosne mjere: Primjenjujemo SSL/TLS enkripciju, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne provjere i ograničen pristup podacima isključivo ovlaštenim osobama.
📩 8. Kontakt i Pritužbe
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz privatnost kontaktirajte nas:
Ako smatrate da vaša prava nisu zaštićena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
🔄 9. Izmjene Politike Privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u skladu s promjenama zakona ili naših usluga. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti na stranici. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.
Verzija dokumenta: 1.0 | Datum: 01.01.2025
